Choisir
Vous sélectionnez la prestation la plus proche du besoin réel.
Catalogue technique : 46 prestations ponctuelles WordPress et WooCommerce, classées par famille, avec prix fixe ou tarif de départ selon le périmètre.
Un catalogue pensé comme une table d’atelier : diagnostic, correction, sécurité, migration, performance ou WooCommerce.
Le périmètre est qualifié avant action. Aucun accès sensible ne doit être transmis dans un formulaire public.
Vous sélectionnez la prestation la plus proche du besoin réel.
Le périmètre est confirmé, surtout pour les prestations affichées “dès”.
Vous validez le prix et les éléments nécessaires avant intervention.
L’action est réalisée puis restituée avec un retour synthétique.
Le supplément urgence sert à prioriser une intervention ponctuelle le jour même, sous réserve de disponibilité, d’accès compatibles et de validation du périmètre.
Pour un traitement prioritaire le même jour, lorsque le contexte technique le permet.
Avec urgence (+79 €)Le point d’entrée pour comprendre, corriger ou ajuster un problème simple.
Analyse rapide du problème signalé avec cause probable, niveau de gravité et recommandation. Correction non incluse.
Correction ciblée de moins de 30 minutes : bouton, texte, lien, image ou petit bug visuel. Hors plugin complexe ou code custom lourd.
Ajustement responsive, espacement, couleur, police ou bloc mal positionné sur un périmètre limité. Hors refonte ou redesign complet.
Ajout de texte, image, lien ou section courte fournie par le client. Hors rédaction, création graphique ou nouvelle page complexe.
Installation, activation et réglage de base d’un plugin standard fourni par le client ou disponible publiquement.
Réglage d’un plugin existant sur un périmètre simple et identifié, avec test rapide après configuration.
Pour les erreurs, blocages ou dysfonctionnements qui empêchent le site de fonctionner correctement.
Bug fonctionnel non critique : shortcode cassé, bloc absent ou conflit léger. Tests de validation sur la fonctionnalité concernée inclus.
Bug technique nécessitant une analyse plus poussée : conflit thème/plugin, erreur PHP légère ou comportement anormal après mise à jour.
Accès admin bloqué par redirection, plugin de sécurité, configuration WordPress ou méthode de connexion défaillante.
Remise en état après une mise à jour ayant cassé le site, avec identification du changement déclencheur quand possible.
Message d’erreur critique, fatal error ou blocage du back-office lié à WordPress, PHP, thème ou plugin.
Erreur serveur liée à WordPress, PHP, .htaccess, thème ou plugin, avec contrôle des logs disponibles si l’accès le permet.
Maintenance ponctuelle, sauvegardes, restauration et compatibilité PHP.
Contrôle de la présence, fréquence, rétention et exploitabilité des sauvegardes déjà en place.
Configuration d’une sauvegarde automatique compatible avec votre site, avec réglages essentiels et test de base.
Mise à jour du cœur WordPress, des plugins et du thème, puis contrôle rapide des pages clés.
Sauvegarde préalable, séquence de mise à jour et vérification des points critiques : pages principales, formulaire et accès admin.
Vérification de compatibilité, changement de version PHP et contrôle post-intervention sur les fonctionnalités principales.
Transferts techniques, HTTPS, staging et changements d’environnement.
Mise en place de redirections simples sur un périmètre limité, avec contrôle des URLs fournies.
Copie du site vers un environnement de test existant ou préparé, selon accès disponibles.
Activation HTTPS et correction des liens mixtes simples sur les pages principales.
Migration d’un site WordPress standard vers un nouvel hébergement, avec vérification du retour en ligne.
Migration d’un site volumineux ou avec beaucoup de médias. Planning et validations à confirmer selon volume.
Scan, durcissement, audit et nettoyage post-piratage.
Vérification des plugins vulnérables, comptes suspects, versions obsolètes et réglages visibles.
Durcissement des accès, rôles utilisateurs, édition de fichiers et réglages essentiels WordPress.
Accompagnement après nettoyage pour sortie d’alerte, vérification des pages suspectes et demande de réexamen.
Analyse structurée des vulnérabilités, mauvaises pratiques, comptes, permissions et recommandations hiérarchisées.
Suppression d’éléments suspects visibles sur infection circonscrite : fichiers, redirections, scripts ou comptes inconnus.
Cache, images, base de données et analyse des indicateurs techniques.
Installation ou réglage du cache, exclusions, purge et test des pages importantes.
Compression ou réglage du plugin d’optimisation images, avec contrôle des formats et du rendu visuel.
Nettoyage des révisions, transients expirés, tables et éléments inutiles courants, avec prudence sur la base de données.
Optimisation simple du cache, des images et des réglages courants. Hors optimisation avancée ou développement spécifique.
Réparation de formulaires, SMTP, anti-spam et scripts de mesure.
Ajout d’une protection anti-spam standard sur formulaire existant, avec test d’envoi après configuration.
Ajout d’un script de mesure fourni ou d’un conteneur Tag Manager, sans paramétrage marketing avancé.
Intégration d’un script de chat ou widget fourni par le client, avec contrôle d’affichage.
Configuration SMTP, réglage de l’expéditeur et test d’envoi sur WordPress.
Diagnostic et correction des problèmes boutique : produit, panier, paiement, livraison.
Analyse rapide d’un problème boutique : panier, checkout, produit, email ou commande. Correction non incluse.
Problème produit simple ou variable : prix, stock, variation, image ou disponibilité.
Emails commande non reçus, modèle cassé, expéditeur incorrect, SMTP ou notification transactionnelle perturbée.
Panier qui ne se met pas à jour : cache, AJAX, mini-cart ou quantités incorrectes.
Checkout bloqué, bouton payer inactif, erreur de validation ou conflit thème/plugin.
Réglage Stripe, PayPal ou passerelle courante, avec test de commande et vérification du statut WooCommerce.
Nettoyage technique, vérifications et accompagnement utilisateur.
Accompagnement d’une heure pour utiliser WordPress sur votre périmètre : contenus, pages, médias ou gestes courants.
Audit et désactivation encadrée de plugins inutiles ou redondants, avec vérification du site après action.
Accompagnement d’une heure sur la gestion boutique WooCommerce : produits, commandes ou réglages courants.
Contrôle mobile/tablette et liste de corrections prioritaires. Les corrections peuvent faire l’objet d’une prestation séparée.
Les tarifs publics servent à orienter la commande. Les prestations “dès” nécessitent une confirmation du périmètre technique avant intervention.
Réponses courtes sur les accès, les prix et le choix entre intervention ponctuelle et maintenance récurrente.
Non. Le formulaire public ne doit contenir aucun accès sensible. Les accès sont traités ensuite avec une méthode encadrée.
Le prix fixe concerne une tâche simple et cadrée. “Dès” indique un prix de départ pour une intervention dont la complexité peut varier.
Oui. Chaque prestation peut faire l’objet d’une commande distincte selon le besoin identifié.
WPASSIST Care est l’offre adaptée pour une maintenance récurrente avec quota mensuel et rapport.
Décrivez le problème, recevez une première qualification et choisissez ensuite la prestation adaptée. Aucun accès sensible demandé à cette étape. Correction non incluse dans le diagnostic.